Receptionist / addetto alla gestione booking (m/f) - Lugo (RA)

GVM Care & Research Lugo Italia Servizi di segreteria/ ufficio

Descrizione azienda

GVM Servizi fa parte di GVM Care & Research, gruppo ospedaliero italiano fondato e presieduto da Ettore Sansavini presente in 10 regioni italiane e 4 paesi esteri, attivo anche nei settori della ricerca, dell’industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica e promozione del benessere e della qualità della vita.


Maggiori info su www.gvmspa.it


Posizione

Siamo alla ricerca di una figura junior che si occuperà di:

.

  • Utilizzo dei principali tools di prenotazione di agenzia viaggi (SABRE RED e altri), biglietteria treni e aerei, accomodation
  • Gestire email e posta cartacea in entrata e in uscita
  • Rispondere alle telefonate e inoltrarle ai responsabili di reparto o ai propri superiori
  • Organizzare riunioni, appuntamenti, pranzi di lavoro e trasferte del personale o dei dirigenti (prenotazione di biglietti del treno/aereo, hotel, ecc.)
  • Gestione delle comunicazioni e dei documenti indirizzati ai vari responsabili
  • Gestione di archivi di documenti, schedari e catalogazione di bolle e fatture
  • Redazione e revisione di documenti
  • Accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso l’ufficio (attività di reception)
  • accompagnamento dirigenti in trasferte aziendali(autista)

Requisiti

• Competenze di base

• Capacità di utilizzo dei più aggiornati sistemi e programmi informatici

• Conoscenza dei principi di economia e di amministrazione aziendale

• Competenze tecnico-professionali

• Approfondita conoscenza del settore turistico, con particolare riferimento allo specifico comparto dei viaggi aziendali

• Conoscenza dei principali software gestionali applicati al turismo e adattati al contesto aziendale

• Competenze trasversali

• Buone doti relazionali

• Capacità di mediazione

• Capacità organizzative


Completano il profilo:

  • Diploma in ambito Commerciale/Amministrativo.
  • Buone conoscenze pacchetto Microsoft office.
  • Patente B.
  • Conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni

Contratto a tempo determinato 12 mesi.

30 ore settimanali su turni.

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Preferibilmente cellulare

Questo spazio è comune a tutte le aree. Seleziona il percorso più coerente con il tuo profilo.
Compilare solo per profili NON sanitari.

Selezione la specializzazione dalla tua area di competenza

*per personale amm.tivo vai al form dedicato all'Area Management & Staff
Retribuzione

valido solo per candidature spontanee
Italia
Estero

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Con la presente La informiamo in merito al trattamento dei Suoi dati personali inerenti alla gestione del processo di recruiting, ivi inclusi colloqui, incontri ed eventi di lavoro online, ai sensi di quanto disposto dalla vigente normativa in tema di protezione dei dati personali ed in conformità agli articoli 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”).


Titolare del trattamento e relativi dati di contatto

Il titolare del trattamento dei Dati (di seguito anche il “Titolare” o “GVM”) è Gruppo Villa Maria Spa, con sede in Lugo (RA), Corso Garibaldi, 11.

Mail: [email protected]

Telefono : 0545/909711


Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (RPD)

Sarà possibile contattare il Responsabile per la protezione dei dati (RPD) ai seguenti recapiti:

Gruppo Villa Maria S.p.A., p.zza F. Trisi n. 16 – 48022 Lugo (RA)

Tel. 0545-909711

PEC: [email protected]


Natura dei dati trattati

La compilazione del form dedicato alla registrazione sul portale jobgvm.intervieweb e relative integrazioni sui siti web aziendali comporta l’acquisizione, da parte di GVM, dei dati personali inseriti dall’utente ed essenzialmente costituiti da:

dati identificativi quali nome, indirizzo, n° telefono, codice fiscale, età, sesso, luogo e data di nascita, fotografie, etc.; dati relativi alla famiglia (es.: stato civile);


dati personali relativi alla valutazione della candidatura quali titolo di studio, tirocinio o formazione professionale, competenze e referenze professionali, retribuzioni, eventuali beni aziendali di cui si dispone a titolo di benefit o altro;

informazioni relative agli accessi degli utenti.

Il trattamento sarà, altresì, esteso ai dati personali contenuti nel Curriculum Vitae che il candidato renderà disponibile mediante upload sul portale nonché ogni altro dato oggetto di comunicazioni aggiuntive che lo stesso candidato eventualmente renderà oggetto di specifica nota (es. lettera di presentazione). 


Potranno essere trattati anche i dati che si originano nel corso delle eventuali verifiche e colloqui a cui il candidato partecipa e in occasione dell’eventuale accertamento dell’idoneità psico-fisica alla mansione.

Si invita ad omettere particolari categorie di dati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (relativi, in particolare, alla salute, alle convinzioni religiose e/o alle opinioni politiche) e non pertinenti alla candidatura.


Finalità del trattamento 

I dati personali acquisiti saranno trattati esclusivamente per fini di selezione e reclutamento di candidati e, quindi, per l’eventuale costituzione di un rapporto di lavoro/collaborazione con il Titolare e/o con le aziende collegate e/o controllate appartenenti al Gruppo GVM. 

Con l’invio dei suddetti dati l’interessato otterrà un account personale con il quale potrà mantenere aggiornato il proprio CV. Pertanto i dati personali dell’interessato sono utilizzati anche per mantenere attivo tale account.


Base giuridica del trattamento

Base giuridica del trattamento dei dati è il consenso dell’interessato, ferma restando la necessità per GVM di dare esecuzione a misure precontrattuali (nello specifico, la valutazione della candidatura per l’eventuale costituzione di un rapporto di lavoro/collaborazione), adottate su richiesta dell’interessato a fronte dell’invio spontaneo della candidatura.


Modalità del trattamento

Per le finalità indicate potranno aver luogo operazioni di raccolta, registrazione, conservazione e modificazione dei dati in forma cartacea, informatizzata e telematica con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, sempre nel rispetto delle disposizioni normative atte a garantire, tra l’altro, la riservatezza e la sicurezza dei dati. 

L’eventuale utilizzo dei dati a fini statistici verrà effettuato in forma strettamente anonima. 

Il suddetto trattamento avverrà da parte degli operatori dell’azienda, espressamente nominati persone autorizzate al trattamento, opportunamente istruiti sulle misure tecniche e organizzative adeguate da adottare e sottoposti a costante vigilanza del Titolare e/o del Referente interno del trattamento, se nominato.

I dati personali acquisiti saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, proporzionalità, limitazione della conservazione, minimizzazione, integrità, esattezza e riservatezza di cui all’art. 5 del Regolamento UE 2016/679.


Comunicazione dei dati - categorie di destinatari dei dati

E’ esclusa ogni ipotesi di diffusione dei dati che non sia imposta da norme di legge o espressamente autorizzata dall’interessato.

I dati personali potranno essere comunicati alle società, attualmente o in futuro, facenti parte di GVM o da GVM gestite eventualmente interessate ai profili professionali presenti sul portale. 

Inoltre, i dati potranno essere comunicati a società esterne cui il Titolare potrà eventualmente affidare il servizio di selezione e valutazione del personale da inserire.


Trasferimento a destinatari in Paesi Terzi 

La gestione e la conservazione dei dati avviene su server del Titolare e/o di Società terze nominate responsabili esterni del trattamento. Tali server sono ubicati presso il Titolare (in Italia) e comunque all’interno dell’Unione europea.

I dati personali non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione europea. In ogni caso, resta inteso che, ove si rendesse necessario, il Titolare potrà trasferire i dati personali anche in Paesi extra UE, garantendo sin d’ora che il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili (a partire dal Reg. UE n. 679/2016) e quindi stipulando, se ed in quanto necessario, specifici accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato dei dati personali o comunque adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea per il trasferimento di dati personali extra UE. 


Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione

I Dati non saranno oggetto di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, del Regolamento UE n. 679/2016.


Periodo di conservazione dei dati 

Decorsi 6 mesi e 2 settimane dall'ultimo accesso e aggiornamento del CV all'interno dell’area riservata, da parte del candidato, la registrazione sarà annullata e i dati verranno cancellati.


Diritti dell’interessato

Fatte salve le eccezioni e limitazioni previste dalla normativa applicabile, ai sensi degli artt. 15 e seguenti del GDPR gli interessati possono chiedere, senza formalità:

  • l’accesso ai propri dati personali;
  • la rettifica o l’integrazione dei dati in presenza di determinate condizioni;
  • la cancellazione dei dati in presenza di determinate condizioni;
  • la limitazione del trattamento dei dati, in presenza di determinate condizioni e nei limiti di quanto stabilito dalla vigente normativa;
  • la portabilità dei dati, cioè di ricevere i dati forniti in un formato strutturato e di uso comune, e di trasmetterli a diverso titolare, nei casi in cui sussistano le condizioni per l’esercizio di un tale diritto (in particolare, quando il trattamento è basato sul consenso o su un contratto e quando il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati);


Gli interessati hanno inoltre diritto di:

  • opporsi al trattamento dei propri dati qualora ricorrano motivi connessi alla loro situazione personale, con particolare riferimento al trattamento basato su un legittimo interesse del Titolare, compresa l’eventuale profilazione.
  • non essere sottoposti ad un processo decisionale automatizzato;
  • ricevere comunicazione di gravi violazioni che subiscano i loro dati;
  • proporre reclamo all'Autorità di controllo (per l’Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).


Fermo restando quanto sopra, l’interessato può revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. L’eventuale revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Ai fini dell’esercizio dei diritti sopra elencati e/o della revoca del consenso al trattamento dei dati, l’interessato può contattare il Titolare del trattamento, in qualunque momento e senza formalità, ai seguenti recapiti: 


Gruppo Villa Maria S.p.A. – Ufficio Privacy

Indirizzo: p.zza F. Trisi n. 16 – 48022 Lugo (RA)

Tel.: 0545-909711

Email: [email protected]


Informazioni aggiuntive

Infine si invita il Candidato ad aggiornare periodicamente i propri dati o a cancellare la propria registrazione nel caso venga meno il Suo interesse ad entrare nel mondo GVM tenendo presente che:

GVM NON potrà prendere in considerazione, ai fini delle selezioni, curricula che non siano stati aggiornati da più di 6 mesi e che dopo tale termine, verranno utilizzati solamente il nominativo, i recapiti e l'indicazione generica della posizione d'interesse allo scopo di richiedere all'interessato un eventuale aggiornamento dei dati ed una conferma della propria disponibilità;

in ogni caso dopo 6 mesi e 2 settimane dall'ultimo accesso e aggiornamento del CV all'interno dell’area riservata da parte del candidato, la registrazione sarà annullata ed i dati cancellati.


(In caso di mancata autorizzazione, la richiesta non potrà essere processata)